سیاست حریم خصوصی اپلیکیشن میرکت
تاریخ آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۴/۱۰/۱۶
میرکت متعهد به حفاظت از حریم خصوصی کاربران اپلیکیشن میرکت است. این سیاست توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شخصی شما جمعآوری، استفاده، ذخیره و حفاظت میشود. با استفاده از اپلیکیشن میرکت، شما با مفاد این سیاست موافقت میکنید. اگر با این سیاست موافق نیستید، لطفاً از اپلیکیشن استفاده نکنید.
این سیاست با رعایت اصول شناختهشده حفاظت از داده تدوین شده است. اطلاعات کاربران فقط برای اهداف مشخصشده در این سیاست استفاده میشود و بدون رضایت کاربر یا مجوز قانونی، برای اهداف نامرتبط پردازش نخواهد شد.
1. اطلاعات جمعآوریشده
ما اطلاعات زیر را جمعآوری میکنیم:
- اطلاعات شخصی شناساییپذیر (PII): نام، پایه تحصیلی، تاریخ تولد، شماره تلفن همراه و آدرس پستی (در صورت نیاز برای ارسال جوایز فیزیکی)
- اطلاعات آموزشی و عملکردی: پیشرفت یادگیری، نمرات آزمونها، پاسخ تمرینها، سطوح تسلط و دادههای گیمیفیکیشن (XP، نشانها و رتبهها)
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع دستگاه، سیستمعامل، زمان ورود و دادههای استفاده از اپ
- اطلاعات اختیاری: نظرات، گزارش خطا، خوداظهاریها و اطلاعات اشتراکگذاریشده
- اطلاعات رویدادی و ردیابی: دادههای تحلیلی بدون شناسایی مستقیم هویت کاربر
میرکت هیچگونه اطلاعات حساس مانند دادههای نژادی، مذهبی یا سلامت را جمعآوری نمیکند.
2. نحوه جمعآوری اطلاعات
- از طریق کاربر : ثبتنام، تکمیل پروفایل، حل تمرینها و ارسال گزارش
- بهصورت خودکار از طریق ابزارهای تحلیلی و لاگهای اپ
- از منابع خارجی و شرکای فنی مانند سرویسهای ابری
- از طریق رویدادهای ضروری عملکرد اپ و رویدادهای تحلیلی بهبود تجربه
3. نحوه استفاده از اطلاعات
- ارائه خدمات آموزشی و شخصیسازی محتوا
- تحلیل و بهبود عملکرد اپلیکیشن
- ارسال نوتیفیکیشنها و پاسخ به ارتباطات کاربران
- مدیریت و پردازش جوایز دیجیتال یا فیزیکی
- تولید گزارشهای آماری ناشناس
- رعایت الزامات قانونی و جلوگیری از تقلب
اطلاعات کاربران برای اهداف تجاری نامرتبط یا فروش به اشخاص ثالث استفاده نمیشود.
4. اشتراک و انتقال اطلاعات
- اشتراک داخلی: با کارکنان میرکت و شرکای فنی، صرفاً در چارچوب اهداف مشخصشده
- اشتراک خارجی:
- با معلمان یا والدین، با رضایت کاربر
- با مقامات قانونی در صورت درخواست رسمی
- در صورت ادغام یا واگذاری میرکت، با اطلاعرسانی قبلی
- انتقال بینالمللی: در صورت استفاده از زیرساختهای خارج از کشور، پردازش دادهها مطابق قوانین ایران و تدابیر امنیتی انجام میشود
5. امنیت و حفاظت اطلاعات
- رمزنگاری دادهها و محدودسازی دسترسی به سرورها
- نگهداری سرورها در مراکز امن
- بررسیهای امنیتی دورهای
- اطلاعرسانی در صورت بروز نقض امنیتی مؤثر، مطابق الزامات قانونی
6. حقوق کاربران در خصوص اطلاعات
- دسترسی، اصلاح و بهروزرسانی اطلاعات حساب
- درخواست حذف حساب و دادهها (با رعایت الزامات قانونی و احراز هویت)
- دریافت نسخهای از اطلاعات ثبتشده (در صورت امکان فنی)
- مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات ورود و حساب کاربری بر عهده کاربر است
7. فناوریهای ردیابی
- رویدادهای ضروری برای عملکرد اپلیکیشن
- رویدادهای تحلیلی بهصورت تجمیعی و غیرشخصی
8. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
هرگونه تغییر از طریق نوتیفیکیشن در اپ اطلاعرسانی میشود و ادامه استفاده به معنای پذیرش تغییرات خواهد بود.
9. تماس با ما
برای سؤالات یا شکایات مرتبط با حریم خصوصی:
ایمیل: info@noura.education
میرکت مسئول پردازش دادههاست و به قوانین جمهوری اسلامی ایران پایبند است.